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Comment modifier le mot de passe de mon compte client ?

Compte iglao

Afin de modifier le mot de passe de votre compte iglao, il vous faut tout d'abord accéder à votre espace client, accédez ensuite à "Paramètres" et enfin "Mot de passe". Il vous sera possible depuis cette page de modifier le mot de passe de votre compte clie...

Pourquoi demandons nous les adresses postales ?

Compte iglao

Lors de votre première commande, nous demandons à nos clients de renseigner leur adresse postale. Cette adresse postale nous servira uniquement à des fins légales, telles que pour générer des factures. A l'heure actuelle, nous n'envoyons aucun courrier à nos...

Comment activer le renouvellement automatique ?

Compte iglao

Ne vous souciez plus du renouvellement automatique de vos services ! iglao vous propose de les renouveler automatiquement. C'est disponible depuis quelques mois et désactivé par défaut, mais il vous est possible de l'activer depuis les fiches de vos services....

C'est quoi une référence client ?

Compte iglao

Souvent, lorsque vous contactez le support par téléphone, LiveChat ou messages privé Facebook et Twitter, nous vous demandons votre référence client. Mais... c'est quoi une référence client et comment trouver la votre ?   La référence client est votre ident...

Modes de paiement acceptés

Compte iglao

  Afin de satisfaire le plus de clients possibles, iglao a souhaité proposer de nombreux systèmes de paiement. Bon à savoir : Un système de Cagnotte est mis en place. Il vous est possible de créditer votre solde à votre rythme dans le but de préparer le fina...

Modifier les DNS de son nom de domaine

Noms de domaine

Ce guide vous explique comment configurer les serveurs DNS lorsque vous avez un nom de domaine.Les DNS (Domain Name System), aussi appelés Nameservers, (ou serveurs de nom, en français) permettent aux visiteurs qui cherchent à accéder à votre site d'être red...

Transférer son nom de domaine vers iglao

Noms de domaine

Le transfert d'un nom de domaine permet de changer le bureau d'enregistrement de ce dernier. Ce transfert est possible vers iglao.com et peut durer entre un et dix jours. Apprenez comment réaliser le transfert d'un nom de domaine générique vers iglao. Préreq...

Protéger l'accès à un dossier FTP

Hébergements Web

Dans un but de sécurité, il vous est peut-être préférable de bloquer l'accès à un dossier ou à un sous-domaine tel qu'un intranet, vous trouverez un menu "Dossiers protégés", voici comment ajouter un identifiant...   Accédez au Plesk et choisissez le menu ...

PrestaShop : ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Hébergements Web

Symptômes L'erreur suivante peut être vue en essayant d'ouvrir le site web: ERR_TOO_MANY_REDIRECTS Permanent SEO-safe 301 redirect from HTTP to HTTPSCette option est activée sous Domaines > votre-site.com > Paramètres d'hébergement. Cause Réglages i...

Changer la version de PHP de son hébergement web

Hébergements Web

Sur le web, il existe une multitude de sites internet. Votre hébergement web iglao vous permet d'y héberger le site internet que vous souhaitez, tant que celui-ci est compatible avec la configuration minimale de nos infrastructures. En ce sens, vous pouvez êtr...

Configurer ShareX afin d'héberger ses screenshot en ligne

Hébergements Web

ShareX est un logiciel libre qui vous permettra de réaliser des captures d'écran (screenshot) sous forme d'image ou de vidéo puis de les modifier, de les enregistrer et de les partager en toute simplicité. Grâce aux offres d'hébergement web sous Plesk de igla...

Comment se connecter à cPanel

Hébergements Web

Étape 1 : Accéder à votre espace client Iglao Rendez-vous sur le site web d'Iglao et connectez-vous à votre compte client en utilisant vos identifiants. Étape 2 : Trouver vos informations de connexion à cPanel Après avoir commandé une offre d'hébergement, r...

Comment se connecter à votre serveur FTP

Hébergements Web

Étape 1 : Trouver vos informations de connexion FTP Après avoir commandé une offre d'hébergement chez Iglao, connectez-vous à votre espace client et recherchez les détails de votre compte d'hébergement. Vous devriez y trouver votre identifiant FTP, votre mot ...

cPanel - Activation du certificat SSL Let's Encrypt

Hébergements Web

Étape 1 : Connectez-vous à cPanel Rendez-vous sur la page de connexion de cPanel et entrez vos identifiants grâce à ce que vous communique iglao sur votre espace client. Étape 2 : Recherchez l'icône "SSL/TLS" dans la section "Sécurité" Après vous être conne...

cPanel - Comment créer un sous-domaine

Hébergements Web

Les sous-domaines sont des extensions de votre domaine principal qui vous permettent d'organiser et de structurer votre site Internet de manière efficace. Avec cPanel, la création d'un sous-domaine est simple et ne nécessite que quelques étapes. Suivez ce guid...

Liste des erreurs HTTP

Hébergements Web

Bloqué par une erreur sur votre site ?Celle-ci est le plus souvent représentée par un code d'erreur de 3 chiffres. Voici les définitions des codes erreur les plus courants : 200 : succès de la requête, affichage normal de votre site 301 et 302 : redirecti...

Modifier les permissions des fichiers/dossiers avec FileZilla (CHMOD)

Hébergements Web

Il vous est possible de modifier les droits d'un fichier ou d'un répertoire (CHMOD) depuis votre client FTP ou par PHP. La commande CHMOD vous permet de définir les droits d'accès à votre utilisateur, à votre groupe ainsi qu'à tous les utilisateurs. Repr...

Activer ionCube sur son hébergement web

Hébergements Web

Le tutoriel vous aidera a configurer le module PHP ionCube sur votre hébergement web grâce au ionCube Loader Wizard.  1. Accéder au site de ionCube depuis le lien https://www.ioncube.com et allez au menu Products > Loaders disponible au lien https://www.ioncu...

Comment créer une base de données

Hébergements Web

La création d'une base de données pour votre site web est une étape essentielle dans le processus de développement. Avec cPanel, l'un des panneaux de contrôle les plus populaires, cette tâche peut être réalisée rapidement et facilement. Dans cet article, nous ...

Activer la connexion à distance à votre base de données MySQL

Hébergements Web

La possibilité de se connecter à distance à votre base de données MySQL est essentielle pour de nombreux scénarios, tels que le développement d'applications ou la gestion de bases de données à partir de différents emplacements. Dans ce tutoriel, nous allons vo...